Deklaracja dostępności
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Chmielniku zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Chmielniku.
Data publikacji strony internetowej: 2020-09-23.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-02-03.
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
- część plakatów nie posiada opisów lub alternatywnej wersji tekstowej dla czytników obsługiwanych przez osoby z niepełnosprawnościami,
- załączniki są częściowo niedostępne cyfrowo.
Powyższe problemy redaktorzy starają się na bieżąco aktualizować.
Pracownicy GOPS-u w Chmielniku dokładają starań by nowe publikowane materiały były maksymalnie zgodne z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Staramy się pisać zrozumiałe teksty oraz formatować je w sposób zgodny z zasadami dostępności.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
- Alternatywna wersja kolorystyczna ze specjalnym kontrastem dla osób słabowidzących,
- Możliwość zmiany rozmiaru tekstu,
- Możliwość zwiększania oraz zmniejszania odstępu między literami,
- Możliwość zwiększania oraz zmniejszania odstępu między słowami,
- Zdjęcia i grafiki w serwisie mają alternatywne opisy, aby ich treść była dostępna dla osób niewidomych
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z Kierownikiem GOPS-u w Chmielniku, Panią Marią Sroka, pod adresem e-mail gops@gops.chmielnik.pl. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.
Skargę wnoszący żądanie ma prawo złożyć także, jeśli nie zgadza się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy w odpowiedzi na wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę należy złożyć listownie lub mailem do kierownika Ośrodka:
- Maria Sroka — Kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Chmielniku,
- Adres: 36-016 Chmielnik 50,
- mejl: gops@gops.chmielnik.pl
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Pomocne mogą być też informacje, które można znaleźć na rządowym portalu pod adresem: https://www.gov.pl/web/gov/zloz-wniosek-o-zapewnienie-dostepnosci-cyfrowej-strony-internetowej-lub-aplikacji-mobilnej
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Chmielniku nie posiada aplikacji mobilnych.
Dostępność architektoniczna
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Chmielniku ma siedzibę w Urzędzie Gminy Chmielnik, adres: 36-016 Chmielnik 50.
Kierownik oraz pomoc społeczna (pokój nr 11) zlokalizowane są na 1- szym piętrze budynku - wejście od strony parkingu. Wejście na piętro umożliwiają schody. Schody mają poręcz.
Świadczenia rodzinne i punkt informacyjny (pokój nr 8) zlokalizowany jest na parterze budynku – drugie pomieszczenie po lewej stronie od wejścia od strony Centrum Promocji Dziedzictwa Kulturowego. Nawierzchnia przed wejściem jest utwardzona i wypłaszczona i zapewnia swobodny dojazd osobom z niepełnosprawnością ruchową. Stopnie są oznaczone kontrastowo. Przy schodach znajduje się poręcz. Jest też pochylnia dla wózków. Przy wejściu jest jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Ze względu na fakt, że część pomieszczeń Ośrodka znajduje się powyżej parteru (a w budynku brak jest windy i platformy przyschodowej) osoby ze szczególnymi potrzebami mają możliwość załatwienia każdej sprawy realizowanej przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w pomieszczeniu nr 8 (pomieszczenie oznaczone tabliczką w alfabecie Braille'a). W pomieszczeniu jest obniżony blat i może do niego podjechać osoba na wózku.
Zarówno przed wejściem jak i w przedsionku zapewniona odpowiednia przestrzeń manewrowa. Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze.
Na parterze znajduje się toaleta dostosowana dla osób z niepełnosprawnościami.
Do Ośrodka można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem (trzeba mieć certyfikat psa asystującego i zaświadczenie o szczepieniu, pies musi mieć kaganiec - nie dotyczy psów przewodników).
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Chmielniku ma możliwość obsługi petentów w języku migowym na miejscu, po wcześniejszym zgłoszeniu zamiaru wizyty w instytucji (nr telefonu 17 2296 603)
Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR) – http://www.gops.chmielnik.pl/informacja-etr/
Aktualny raport z zapewnienia dostępności znajduje się w pliku zamieszczonym poniżej.